大部分服装导购员单纯地认为，好销售只需要热情地招呼顾客就可以了，其实这只是片面的，做服装销售的工作，并不是仅仅凭热情就能做好的，热情只是一种态度，并不是销售技巧的全部，想要提高销售业绩，还需要懂得更多的销售技巧才行。
一个服装店的总体形象主要表现在四个方面：店面形象、服务、销售、产品。店面形象好，自然能够吸引到更多顾客前来光顾。而当顾客进门的时候，招呼顾客的就是导购员，良好的服务态度，给顾客留下好印象，顾客便会心情舒畅，开心选购物品。当顾客在选购的过程中，服装导购员有好销售技巧，会让顾客产生信服感，才会愿意购买，而要达到这样的结果，服装导购员需要对产品有全面的了解，这样才能把产品介绍好。
一个成熟的品牌服装店，与一般的品牌服装店的表现是不同的，其主要的区别除了销售业绩不同外，更大的不同在于服装店内的服装导购员的精神状态，工作激情和热情以及服装店内的销售氛围。服装导购员只有懂得留住顾客，才能把产品卖出去，才能提高销售业绩。
其实在生活中，很多服装店内的导购员的表现都在赶走顾客，他们表现出来的并不是要留住顾客，而是在各种言语举动中把顾客“赶跑”。这样的服装导购员，不仅会让服装店的形象受损，还会影响到服装店的利润收入。
有些服装导购员认为，只要足够热情便能打动顾客的心，其实不然，有时候过分的热情，反而会吓跑顾客的，只有适度的热情结合巧妙的销售技巧以及真诚的服务态度，才能真正打动顾客，让顾客买得舒心。
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